Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Home Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez:

  • GADEK Transport und Spedition UG (haftungsbeschränkt) z siedzibą przy Birnbaumsmühle 65, 15234 Frankfurt (Oder), Niemcy, wpisaną do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy we Frankfurcie (Oder) pod numerem HRB 17735, NIP: DE327754091,

  • PHU Jerzy Gądek Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Pamiątkowej 20, 66-300 Międzyrzecz, Polska, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego, VIII Wydział Gospodarczy w Zielonej Górze pod numerem KRS: 0000475703, REGON: 081158985, NIP: 5961746849,

zwanych dalej łącznie „Usługodawcą”.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie i wydrukowanie.

Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z usług elektronicznych.

§2. Definicje

  • Usługodawca – GADEK Transport und Spedition UG (haftungsbeschränkt) oraz PHU Jerzy Gądek Sp. z o.o.

  • Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług elektronicznych świadczonych przez Usługodawcę.

  • Usługi elektroniczne – usługi świadczone przez Usługodawcę drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej.

  • Strona internetowa – serwis internetowy dostępny pod adresem: gadek-bitumen.pl.

§3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:

  1. możliwość przeglądania treści informacyjnych dotyczących działalności firmy,

  2. możliwość przesyłania zapytań przez formularz kontaktowy,

  3. możliwość przesyłania dokumentów i formularzy online (jeśli dostępne),

  4. możliwość zapisu do newslettera (jeśli funkcja zostanie uruchomiona),

  5. inne usługi elektroniczne dostępne na stronie w chwili korzystania.

§4. Warunki świadczenia usług

  • W celu korzystania z usług niezbędne jest:

    • urządzenie końcowe z dostępem do Internetu,

    • przeglądarka internetowa obsługująca HTML5 i JavaScript,

    • aktywny adres e-mail (dla usług wymagających kontaktu).

  • Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z usług zgodnie z prawem, regulaminem i dobrymi obyczajami.

  • Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.

  • Usługodawca informuje, że zgodnie z § 7 TMG (Telemediengesetz) oraz art. 6 UŚUDE, ponosi odpowiedzialność tylko za własne treści, a nie za treści podmiotów trzecich.

§5. Warunki zawierania i rozwiązywania umów

  1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z usługi (np. wejście na stronę, wysłanie formularza).

  2. Umowa zawierana jest na czas nieoznaczony, chyba że opis danej usługi stanowi inaczej.

  3. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usługi.

  4. Usługodawca może zablokować dostęp lub zakończyć świadczenie usług w przypadku naruszenia prawa, regulaminu lub zasad współżycia społecznego.

§6. Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących działania strony oraz usług elektronicznych.

  2. Reklamację można złożyć:

  3. Reklamacja powinna zawierać: dane identyfikacyjne Użytkownika, opis problemu oraz żądanie.

  4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§7. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz niemiecką BDSG (Bundesdatenschutzgesetz).

  2. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka Prywatności dostępna na stronie.

  3. Administratorami danych osobowych są GADEK Transport und Spedition UG (haftungsbeschränkt) oraz PHU Jerzy Gądek Sp. z o.o.

§8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania go na stronie internetowej.

  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany będą publikowane na stronie.

  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają w szczególności:

    • ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Polska),

    • ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Polska),

    • RODO,

    • BGB (Bürgerliches Gesetzbuch – niemiecki kodeks cywilny),

    • TMG (Telemediengesetz – niemiecka ustawa o telemediach).

  4. Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym:

    • w Polsce – poprzez platformę ODR (Online Dispute Resolution) Komisji Europejskiej dostępną pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr,

    • w Niemczech – przed Schlichtungsstelle zgodnie z VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz).